FAQs

Dimensi perhiasan dicantumkan dalam milimeter (26 mm = 1 inci) dan semua proses buatan tangan memiliki sedikit variasi. 

Bergantung pada monitor komputer Anda, warna mungkin berbeda dari warna produk yang sebenarnya.

Kabel anting tersedia dalam logam alternatif; jika Anda memiliki alergi logam atau hubungi kami melalui (badalijewelry@badalijewelry.com) untuk lebih jelasnya.

Untuk memesan Dering dalam ukuran ¼ & ¾: Pilih ukuran yang paling mendekati ukuran cincin Anda. Saat melakukan pembayaran, di area instruksi khusus, ketik ukuran cincin yang diperlukan.

Tidak, saat ini kami tidak melakukan pengukiran khusus. Konsultasikan dengan toko perhiasan setempat atau toko pengukiran piala dan verifikasi apakah mereka berpengalaman dalam mengukir perhiasan sebelum Anda menyelesaikan pengukiran.

Kami tidak menyarankannya. Cincin terbuat dari perunggu yang dapat mengoksidasi dan berubah menjadi hijau dengan kontak konstan dari jari Anda dan keringat dari tangan Anda. Cincin ini dimaksudkan untuk dipakai sebagai liontin kalung, bukan sebagai cincin di jari. Mereka hanya tersedia dalam satu ukuran.

Jangan panik, cincinnya terbuat dari perak murni (92.5% Perak). 1 dari 70 orang mendapatkan "efek jari hijau" karena keasaman di kulit mereka (keringat) yang bereaksi dengan paduan perak sterling. Seringkali perhiasan perak yang diproduksi secara massal dilapisi industri dengan rhodium (kelompok logam yang sama dengan platinum). Cincin perak kerajinan tangan biasanya tidak dilapisi rhodium.

Jika Anda mengalami reaksi ini, dengan senang hati kami berikan rhodium pada cincin Anda secara gratis. Kirimkan saja cincin itu kembali dengan salinan kuitansi penjualan dan catatan bahwa Anda perlu cincin berlapis rhodium. CATATAN: Kami menyarankan untuk mengasuransikan paket untuk nilai cincin itu. Kami tidak akan mengganti atau mengembalikan uang cincin yang hilang atau dicuri melalui pos selama pengiriman dari Anda kepada kami.

Solusi lain adalah cukup membersihkan cincin setiap hari dengan kain pemoles perak. Mereka dapat ditemukan di toko perhiasan lokal atau konter perhiasan department store. Setelah sekitar satu atau dua minggu, reaksi akan berhenti muncul.

Ya, silakan hubungi kami untuk harga dan ketersediaan. Ini dianggap sebagai Item Pesanan Khusus dan tidak dapat dikembalikan atau dikembalikan. Kami juga dapat memasang batu Anda sendiri di perhiasan kami, selama batunya berukuran benar.

Kami senang berbicara dengan Anda tentang proyek masa depan dan mengundang Anda untuk menghubungi kami untuk harga dan perkiraan waktu. Kami senang menghadirkan perhiasan sempurna yang Anda impikan, tetapi saat ini kami menunggu hingga 12 bulan.

Waktu produksi rata-rata 5 hingga 10 hari kerja sejak tanggal Anda memesan. Kami melakukan cast setiap hari Selasa dan Kamis. Pesanan dikirim lima hingga tujuh hari setelah tanggal casting. Seringkali ada waktu tunggu yang lebih singkat. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk waktu produksi yang diproyeksikan untuk pesanan Anda.

Anda dapat memesan dengan: 

Nomor Hp / Telephone dengan kartu kredit atau akun PayPal Anda dengan menghubungi kami bebas pulsa di 1-800-788-1888 

surat dengan cek atau wesel.  Klik disini untuk formulir pesanan yang dapat dicetak. Pesanan di luar AS dapat dilakukan melalui pesanan pos dengan wesel internasional atau cek bank dalam dana AS. Harap jangan mengirim uang tunai. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Kami menerima cek, wesel, wesel internasional dan cek bank dalam dana AS untuk pesanan dari luar AS. Harap jangan mengirim uang tunai.  Klik disini untuk formulir pesanan yang dapat dicetak.

Jika Anda telah mengirimkan pesanan Anda atau menyelesaikan pesanan Anda secara online, harap hubungi kami secepatnya melalui telepon (800-788-1888 / 801-773-1801) atau email (badalijewelry@badalijewelry.com).

Jika Anda belum menyelesaikan pesanan Anda, klik Lihat Keranjang di sudut kanan atas. Ini akan mengarahkan Anda ke keranjang belanjaan Anda di mana Anda dapat menghapus atau mengedit item yang telah Anda tambahkan ke keranjang belanja Anda.

Ya, cincin perak seharga $ 20.00 untuk mengubah ukuran dan pengembalian pengiriman AS. Cincin emas seharga $ 50 untuk mengubah ukuran dan mengembalikan pengiriman AS. (Biaya pengiriman tambahan berlaku di luar AS; e-mail [badalijewelry@badalijewelry.com] kami untuk biaya yang berlaku). Instruksi Pengembalian untuk Mengubah Ukuran: 

Sertakan dengan cincin Anda: Bukti Pembelian, Ukuran Cincin Yang Benar, Nama Anda, Alamat Pengiriman Kembali dan Pembayaran untuk Mengubah Ukuran (dibayarkan ke Badali Jewelry).

Kirimkan cincin kembali ke kotak pos atau kotak dengan bantalan yang baik dan pastikan paket tersebut melalui metode pengiriman yang Anda gunakan. Kami tidak mengganti atau mengembalikan uang perhiasan yang hilang atau dicuri melalui pos saat dikembalikan untuk diubah ukurannya. 

Kirim email ke: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, AS.

Item dapat dikembalikan untuk pengembalian dana dalam waktu 20 hari sejak tanggal pengiriman. Ada biaya penyetokan ulang 15% dan pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika ada kerusakan kecil yang disebabkan karena keausan normal atau pengemasan yang tidak benar dari barang yang dikembalikan, biaya tambahan $ 20.00 akan dikenakan. Item yang rusak parah tidak akan dikembalikan. Pesanan khusus, perhiasan platinum, emas mawar atau emas putih paladium tidak dapat dikembalikan atau dikembalikan.  

Pengembalian dana 85% akan diberikan setelah barang dikembalikan kepada kami dalam kondisi aslinya bersama dengan bukti pembelian. Pengembalian dana akan diberikan dengan bentuk pembayaran yang sama dengan yang diterima saat pesanan dilakukan. Barang harus dikembalikan dalam kemasan pelindung dan berasuransi. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang atau dicuri dalam pengiriman.

Ada beberapa alamat yang tidak dapat kami kirim karena peraturan bea cukai yang melarang impor perhiasan, logam mulia, atau permata. Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan alamat Anda karena mungkin ada pengecualian untuk lokasi alamat Anda. Kami berhak untuk menghapus atau menambahkan negara yang kami layani setiap saat.Biaya bea masuk dan / atau pajak bea cukai tidak termasuk dengan biaya pengiriman. Tagihan ini adalah tanggung jawab penerima pada saat pengiriman. Paket yang ditolak pada saat pengiriman tidak akan dikembalikan. Kami tidak memiliki akses ke biaya atau biaya yang berlaku untuk lokasi Anda. Kami sarankan untuk menghubungi kantor pos atau petugas bea cukai setempat untuk informasi itu.